Servizi
Ingegnerizzazione
IT.TE.DI. makes special tools for precision metal removal that provide the reliable and efficient operation demanded by our customers; their satisfaction is our added value.
Our engineers work with the customer to define the characteristics of the product, and follow every design phase. We check the production process, verifying the adequacy of the finished product, and deliver a “Turnkey” project along with rapid and professional post-sale assistance. The partnership with the client is the key to guarantee winning solutions and operative results, anticipating the innovations and maximizing the profits.
Riparazione Utensili
La vita utensile è una delle criticità maggiori alle quali dover far fronte per ottimizzare il processo produttivo aziendale. L’efficienza in termini di costi e rendimento può essere raggiunta attraverso un efficace servizio di riaffilatura e rigenerazione degli utensili.
IT.TE.DI. offre sia la possibilità di ripristinare gli utensili attenendosi alle specifiche “come da progetto”, sia di revisionare gli utensili in seguito a successive modifiche.
Uno specifico team è preposto alla gestione delle riparazioni; il nostro dipartimento dedicato analizza e suggerisce il miglior approccio per l’attività di ripristino-riaffilatura; il ciclo così aperto viene seguito passo dopo passo per soddisfare le diverse esigenze del cliente: dal tempo di consegna alla costante ricerca del miglioramento della vita utensile.
Servizi Pre-Vendita
La filosofia IT.TE.DI. si fonda sulla qualità del prodotto e sulla soddisfazione del cliente.
Per raggiungere gli standard quali-quantitativi dei processi produttivi moderni occorre un efficace servizio pre-vendita.
Sempre più spesso i clienti richiedono studi di fattibilità tecnico-economica su progetti che per complessità d’intervento, incertezza sui requisiti e possibilità di alternative necessitano di un’analisi più approfondita.
IT.TE.DI. in risposta a questo bisogno ha predisposto un team con l’obiettivo di fornire tutti gli elementi per l’avvio della fase realizzativa.
Tre sono le aeree in cui gli studi si sono concentrati e su cui è stata posta una particolare attenzione:
- Analisi ed Ottimizzazione di Parti Esistenti (OAEP)
- Studi di Fattibilità su Nuovi Prodotti (FANP)
- Analisi su Materiali Innovativi (AMS)
Servizi Post-Vendita
Incrementare le prestazioni e l’efficienza d’uso di un prodotto attraverso i servizi di supporto è ciò che differenzia IT.TE.DI. da altri competitors. Fornire assistenza tecnica tramite un approccio attivo è un fattore chiave di successo: IT.TE.DI. cura i propri clienti. Logica di problem solving e comunicazione permettono di guidare ogni intervento dei nostri tecnici permettendo vantaggi in termini di tempo e l’ottenimento di un servizio qualificato nell’intero ciclo di utilizzo del prodotto.
Turnkey Project
IT.TE.DI. risolve ed assiste il cliente durante il processo di produzione, dalla fase di progettazione all’installazione di utensili, strumenti e attrezzature, garantendo il rispetto di parametri sia qualitativi che quantitativi su qualsiasi tipologia di pezzo.
Un pacchetto completo per i nostri clienti è diviso in 5 fasi fondamentali:
- Ingegnerizzazione e studio del tempo ciclo.
- Studio tecnico e produzione utensili.
- Realizzazione dispositivi di serraggio.
- Realizzazione del CNC Part Program con installazione utensili e attrezzature.
- Capability & supporto Post-Vendita.
